近日,胖東來商貿(mào)集團發(fā)布聲明稱,近期,公司發(fā)現(xiàn)在市場上出現(xiàn)了與公司自營的“精釀小麥啤酒”包裝相似的產(chǎn)品,已經(jīng)給部分顧客造成混淆。
對此,胖東來商貿(mào)集團鄭重聲明:公司對自營的“DL精釀小麥啤酒”及“DL精釀黑啤酒”罐體的包裝設(shè)計享有知識產(chǎn)權(quán)并已進行了版權(quán)登記,任何單位和個人未經(jīng)公司授權(quán)使用上述包裝設(shè)計或使用相似的包裝設(shè)計,均涉嫌侵權(quán),公司將依法進行追責(zé)。
目前公司未授權(quán)除許昌市胖東來超市有限公司以外的其他任何單位或個人使用上述包裝設(shè)計,請大家在購買時注意甄別,謹慎選擇,以免權(quán)益受損。
同日,胖東來商貿(mào)集團發(fā)布聲明稱,近日在小紅書平臺發(fā)現(xiàn)部分用戶未經(jīng)該公司授權(quán),在視頻、圖片中違規(guī)使用該公司購物小票、包裝袋、標(biāo)簽和首飾盒進行宣傳,但實際商品與該公司沒有任何直接聯(lián)系,其行為已經(jīng)對消費者造成混淆和誤導(dǎo),并給該公司帶來不良影響。目前已將上述不當(dāng)行為舉報至市場監(jiān)督管理部門,并保留追究其相關(guān)責(zé)任的權(quán)利。
胖東來在聲明中表示,胖東來唯初珠寶僅在胖東來時代廣場門店、微信小程序“DL線上商城—東來優(yōu)選珠寶”進行銷售,未授權(quán)任何第三方平臺或機構(gòu)、個人進行銷售。一切針對公司商品的代購行為,均未獲得公司官方授權(quán);若第三方在代購過程中實施不當(dāng)行為,侵犯公司的合法權(quán)益,公司將依法追究其法律責(zé)任。
胖東來曾多次發(fā)聲“打假”
實際上,胖東來此前曾多次發(fā)布聲明“打假”。
今年4月5日,“胖東來商貿(mào)集團”微信公眾號發(fā)布聲明稱,公司在淘寶、拼多多、抖音、京東等多個網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)現(xiàn)大量未經(jīng)該公司授權(quán),擅自使用該公司注冊商標(biāo)作為店鋪(賬號)頭像及使用該公司商號作為店鋪(賬號)名稱的侵權(quán)行為。此類行為已經(jīng)對廣大消費者造成誤導(dǎo)和混淆,損害了消費者的利益,也嚴重侵害了公司的合法權(quán)益。
對于上述侵權(quán)行為,公司已采取包括但不限于向平臺投訴、向行政主管部門舉報、啟動訴訟等必要措施,依法進行維權(quán)。所有未經(jīng)公司授權(quán),冒用公司名義進行直播帶貨、開設(shè)店鋪或開展其他商業(yè)活動者,必須立即停止一切侵權(quán)行為,否則公司將堅決依法進行追責(zé)。
胖東來:獎勵10萬元,補償883.3萬元
6月27日,“胖東來為買搟面皮顧客補償共883.3萬元”等詞條沖上熱搜。
此前,有顧客于6月25日晚上在抖音平臺反饋,新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營餐飲“搟面皮”加工場所衛(wèi)生環(huán)境較差的問題,接到顧客反饋后胖東來高度重視,立即要求新鄉(xiāng)兩店餐飲部所有的聯(lián)營商戶檔口進行關(guān)停,并成立調(diào)查小組結(jié)合餐飲部門主管對此事進行嚴格調(diào)查落實。
6月27日凌晨,“胖東來商貿(mào)集團”官方微信公眾號發(fā)布《關(guān)于新鄉(xiāng)胖東來餐飲商戶“搟面皮加工場所衛(wèi)生環(huán)境差”的調(diào)查報告》,對于幫助其發(fā)現(xiàn)了重大食品安全隱患的顧客,給予該顧客10萬元現(xiàn)金獎勵;對所有于2024年6月9日至2024年6月19日期間在新鄉(xiāng)胖東來兩店餐飲部購買搟面皮、香辣面的顧客辦理退款,給予1000元補償(共計8833份);并對胖東來相關(guān)工作人員予以辭退、免職、取消年終福利;要求新鄉(xiāng)胖東來搟面皮商戶即日起停止?fàn)I業(yè),并解除合同終止合作,限期撤柜。
近年來,胖東來以其極致的服務(wù),在全網(wǎng)熱度飆升,成了不法商家牟利的“流量密碼”。但是搭便車、傍名牌之路并不可行,各企業(yè)只有合法經(jīng)營,才能讓企業(yè)越走越遠。
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